۲۷ اردیبهشت، روز ارتباطات و روابط عمومی
نامگذاری ۲۷ اردیبهشت ماه به نام روز ارتباطات و روابط عمومی، بیانگر اهمیت روز افزون شبکه های ارتباطی در دنیای پیچیده امروز و فرصت مغتنمی برای بازبینی راه های طی شده در مسیر دانش اجتماعی و نیز تبیین افق های روشن برای فردای بهتر است.
با توجه به گستره فعالیت های روابط عمومی می توان گفت که همه روزهای سال، در حقیقت روز روابط عمومی است و این حوزه مهم در هر برنامه ای پیش قراول، تصمیم ساز و تسهیل کننده روابط درون و برون سازمانی است.
در شرایط جنگی حال حاضر نیز علاوه بر نهادهای نظامی، نیروهای فراوانی از جمله روابطعمومیها نیز با آن درگیر هستند، اطلاعرسانی به ذینفعان، اقناع شهروندان، تنویر افکار عمومی نسبت به وقایع جنگ، ترغیب رزمندگان به دفاع از آرمانها و حفظ تمامیت ارضی کشور، ایجاد همافزایی میان همه نیروهای درون و برونسازمانی و ایجاد پویشهای انگیزشی در فضای مجازی، تنها گوشهای از فعالیتهای بالقوه و بالفعل روابطعمومیهاست.
در این میان، روابط عمومی سازمانهایی نظیر هلال احمر، اورژانس، شهرداریها، بیمارستانها، آتشنشانی، کلانتریها و پادگانها مسئولیتهای اجتماعی وسیعتر و سنگینتری بر عهده دارند.
روابطعمومی در زمان جنگ میبایست آرایشی مانند نیروهای واکنش سریع به خود بگیرد؛ از این رو، نهتنها میطلبد بیش از پیش هوشیار و بیدار باشد و باید بهصورتی سازمانیافته و هدفمند به نقشآفرینی بپردازد.
در زمان جنگ، مردم از روابطعمومیها انتظار دارند که بهطور منظم، دقیق و بهموقع از آنچه در صحنههای نبرد میگذرد به آنها گزارش دهند؛ زیرا روابطعمومیها که در خط مقدم و در کنار نیروهای نظامی حضور دارند، تنها منبع داخلی و قابل اعتماد مردم برای دریافت اخبار جنگ به شمار میروند.
روابطعمومیها باید با اطلاعیابی صحیح از روند رویدادها، به اطلاعرسانی دقیق بپردازند؛ چرا که رسالت ذاتی آنها ایجاب میکند در راستای مردمداری، پاسخگوی شبههها، سؤالات و ابهامات جامعه باشند.
به عبارت دیگر، در دسترسترین نهادی که در زمان جنگ میتواند با مردم همراهی، همدردی و همدلی کند، روابطعمومی است و این یک مزیت فوقالعاده و بسیار ارزشمند محسوب میشود.
روابطعمومی در زمان جنگ، نهادی است که هفت روز هفته و بیستوچهار ساعته پای کار است و خستگی، شیفت، کشیک و نوبتکاری در آن معنایی ندارد، اگرچه این نیروها بهظاهر سلاح گرم در دست ندارند، اما در حقیقت، سلاح جنگی آنان قلم، اندیشه، تولید محتوا، فضای مجازی و تجهیزات خبری است.
از سویی دشمن نیز از طریق بنگاههای خبری، پایگاهها، وبسایتها و سکوهای فضای مجازی نیز به تولید محتوا و شایعهپراکنی میپردازد تا با ایجاد رعب و وحشت، دل مردم را خالی کند.
در این شرایط، روابطعمومیها میتوانند میدانداری کرده و با تزریق امید، نشاط و سرزندگی، روحیه جامعه را ارتقا داده و آرامش روانی مردم را تقویت کنند.
روابطعمومی در زمان جنگ یعنی یک نهاد بالغ، رشدیافته و آگاه به شرایط زمان و مکان که در کنار مردم میایستد تا با همافزایی، انسجامبخشی، یکپارچهسازی و جلب مشارکت عمومی، مسیر رسیدن به اهدافی که منجر به پیروزی میشوند را هموار سازد.
در پایان، این روز را تبریک میگویم به همهی عزیزانی که بیادعا و گمنام، بارِ ارتباطات را بر دوش میکشند؛ به آنهایی که همیشه پشت دوربیناند، از همه عکس میگیرند اما خودشان در هیچ عکسی نیستند. جاپلقی
🇮🇷 با کانال روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر ساوه همراه ما شوید👇👇
https://eitaa.com/shorashahrdarisaveh1